Instrucciones: Responde las siguientes preguntas.

• Selecciona la opción correcta.

  Es una de las situaciones en las que se puede usar un argumento:
  • Al leer
  • Al ir al cine
  • Al comprar

• Selecciona la opción correcta.

  Es uno de los elementos que se puede usar en una negociación:
  • Reirte
  • Ignorar
  • Escuchar atento

• Selecciona la opción correcta.

  Son dos tipos de argumentos:
  • Lógicos y emocionales
  • Buenos y malos
  • Aplicables y no aplicables

• Selecciona la opción correcta.

  Son elementos que se usan en la negociación:
  • Bajar el tono de voz
  • Ignorar a la persona
  • Expresarte seguro y amable

• Selecciona la opción correcta.

  Es uno de los elementos que se puede usar en una negociación:
  • Los gestos
  • El clima
  • El color de la ropa